Utforska sidan:

Användarvänligheten kan förbättras på sina håll

Det första intrycket man får av Fastbet är att sajten känns något mossigt med sin gråa, lite trista bakgrund. Å andra sidan går det snabbt att hitta det man letar efter tack vare menyn med kategorin till vänster som är logiskt uppbyggd. Dock tycker man kanske att sporterna kunde varit i bokstavsordning. Men det finns genvägar till de största sporterna i toppen av sidan samt genvägar till de mest aktuella ligorna och turneringarna ovanför kategorimenyn, vilket gör att man kan komma dit man vill ännu snabbare.

Något som däremot inte är bra är att om man klickar på en liga, turnering eller tävling som ligger långt ner i kategorimenyn så flyttas man inte automatiskt upp till oddsen. Istället måste man själv scrolla upp, vilket är lite irriterande. Spelkupongen följer heller inte med när man scrollar ner. Båda dessa två saker borde vara ganska enkla att åtgärda.

Fastbet ger odds på 25 sporter

Tittar vi sedan närmare på själva oddsutbudet finns inte särskilt mycket att klaga på, då det finns det mesta man kan tänka sig. Som vanligt finns fotbollsodds från jordens alla hörn. Färöarna, Kazakstan och Kamerun finns alla representerade, utöver de stora länderna. I övrigt finns tennis, basket, hockey, baseboll, boxning, cykel och snooker med mera. Kort sagt är det inga sporter man saknar.

Men, när man sedan går in och tittar närmare på enskilda matcher så finns det en hel del man saknar. Framför allt går det inte att hitta några marknader över huvud taget för individuella spelare. Inte ens för matcher som Champions League-finalen där många konkurrenter erbjuder spel på alltifrån om en spelare gör mål till hur många gånger en spelare springer offside, så det är ett klart underbetyg.

Överlag är antalet marknader per match väldigt få i jämförelse med andra bettingsajter. För att ta Champions League-finalen mellan Manchester City och Chelsea som exempel, så hade Fastbet 147 marknader några dagar innan match medan flera konkurrenter hade över 500 marknader på samma match.

Endast odds på politik

Vad gäller odds som inte har med sport att göra är att det ganska skralt. Här finns några odds på olika politiska händelser i Australien, Storbritannien och EU, men sedan är det inte så mycket mer. Några odds inom underhållningsvärlden finns inte, vilket i och för sig kan skifta en del beroende på vilken tid på året det är. Men, något odds som är lite spännande och kul borde väl gå att hitta kan man ju tycka.

Många val i Betbuilder-funktionen

Vill man kombinera flera spel klickar man i ”Create Your Bet”, som man hittar längst upp till vänster i oddsfönstret. Att det är så enkelt att hitta Betbuilder-funktionen är en fördel. Dessutom finns det väldigt många olika marknader man kan kombinera, vilket är ett plus. Bland annat finns en hel del halvleksmarknader.

Utöver det finns även cashout-funktion för de flesta matcher, vilket innebär att man kan ”stänga” ett spel och därmed kamma hem en del av vinsten innan slutsignalen. Dock går det bara att se vilka matcher som har Cashout i inloggat läge, något som känns lite konstigt. Hos andra bettingsajter går detta att se oavsett om man är inloggad eller ej.

För att sammanfatta intrycket av Fastbets sportsbook så är den ändå klart godkänd, även om det som sagt finns en del småsaker att anmärka på lite här och var. Kanske framför allt frånvaron av individuella marknader för spelare. Man hade ju hellre haft det än odds på till exempel kazakiska ligan.

Sportsbook

Fotbolls-EM 2021

Tittar man på odds inför fotbolls-EM går det att hitta en del intressanta spel. Här måste man också berömma Fastbet för en tydlig uppdelning i olika kategorier. Hos en del konkurrenter har de olika vinnarspelen för EM 2021 bara radats upp, vilket gör det väldigt svårt att hitta. Men, så är det alltså inte på Fastbet och det är ett plus.

Vad är det då för olika spel som finns? Förutom odds på enskilda matcher finns också möjliighet att spela på vinnare i turneringen, gruppvinnare, vilka lag som går vidare från respektive grupp samt hur långt vissa lag går, som Holland, Spanien och Polen. Varför inte alla lag finns med i den här kategorin kan man ju undra. Överlag så kunde det funnits betydligt fler vinnarspel på fotbolls-EM. Det finns konkurrenter som är betydligt bättre och slår Fastbet med hästlängder.

En hel del Counter Strike

När det kommer till e-sport får man nog ända säga att Fastbet står sig bra mot andra bettingsajter, även om man kanske inte är allra bäst i klassen. Men, det finns odds för till exempel Dota 2, Call of Duty, Starcraft 2 samt en rad olika ligor och turneringar i CS:GO. Dessutom finns en genväg till e-sport menyn till vänster, vilket ändå visar på att Fastbet kanske satsar en del på e-sport.

Mycket scrollande i mobil

Fastbet har ingen app, men kanske något man skulle överväga att satsa på. För mobilupplevelsen är inte särskilt bra. Precis som på desktop tvingas man scrolla upp om man är långt nere i kategorimenyn. Eftersom en mobilskärm också är betydligt mindre så blir det väldigt mycket scrollande. Dock ska sägas att spelkupongen är bättre placerad i mobilen då den finns minimerad i botten av skärmen och snabbt kan klickas fram med en enkel knapptryckning.

Ingen bonus

Fastbet erbjuder ingen bonus till nya spelare varken för odds eller casino, vilket förstås är ett minus då detta är något man förväntar sig när man blir kund hos en bettingsajt.

Insättningar och uttag

Fastbet erbjuder endast överföringar via bankkonto. Det går att välja mellan de stora svenska bankerna som Swedbank, SEB, Nordea och Handelsbanken samt några till som Danske Bank och Skandiabanken. Att det inte finns fler valmöjligheter vad gäller insättning och uttag är förstås ett minus. Hos de flesta andra bettingsajter går det till exempel att använda sig av olika typer av kort samt olika former av digitala tjänster som Neteller, Skrill eller Paypal.

Kundtjänst

Fastbets kundtjänst och support har precis som övriga delar av sajten en enkel utformning, kanske till och med lite väl enkel. Framför allt finns det ingen FAQ. Det finns förvisso ett avsnitt som heter regler och villkor, men det är mer av ett juridiskt dokument som både är svårt att hitta i och väldigt jobbigt att läsa.

Vi testar Fastbets kundtjänst

Svarstid (livechat): 10 sekunder
Vi har även testat Fastbets livechat, som fungerade över förväntan. Vi fick snabbt svar på vår fråga och dessutom skickade personen i supporten även en förklarande bild på var det går att hitta den funktion som vi frågade efter. Sedan så sparas även hela konservationen automatiskt i chattfönstret även om man stängde ner chatten, vilket ger möjlighet att gå tillbaka och titta igen. Extra plus för det.

Sammanfattningsvis så får man nog ändå säga att Fastbets kundtjänst fungerar bra, även om det givetvis kunde funnits en FAQ av något slag.